Thời trang

Sản phẩm cách nhiệt của The North Face được tin cậy nhất thế giới, được biết đến với cam kết cải thiện phúc lợi động vật và truy nguyên nguồn gốc trong chuỗi cung ứng lông vũ. Thương hiệu  áp dụng các tiêu chuẩn Down (*1) đối với các dòng sản phẩm có đặc tính cách nhiệt cao và tỉ lệ warmth-to-weight (*2), bao gồm: quần áo mặc ngoài (outerwear), túi ngủ, giày dép và phụ kiện.    

Từ năm 2014, thương hiệu The North Face đã giới thiệu Responsible Down Standard (RDS) với sự hợp tác của Textile Exchange – một tổ chức phi lợi nhuận toàn cầu về sự bền vững trong ngành may mặc và dệt may, cùng với Control Union Certifications – một tổ chức chứng nhận trung gian (third-party) uy tín với chuyên môn về nông nghiệp và hệ thống trang trại.

RDS đảm bảo rằng tiêu chuẩn Down của The North Face không tổn hại đến các loài động vật một cách không cần thiết, chẳng hạn như cho cưỡng ép ăn uống hoặc nhổ lông sống, thực hiện truy xuất nguồn gốc trong chuỗi cung ứng, hỗ trợ xác nhận và kiểm tra tiêu chuẩn Down trong các quá trình sản xuất sản phẩm từ nông trại cho đến công đoạn may hoàn thiện. Thương hiệu The North Face bắt đầu sử dụng chứng nhận RDS trong sản phẩm của mình từ mùa thu năm 2015, và kể từ mùa thu 2016, tất cả sản phẩm cách nhiệt (còn gọi là down products) của The North Face đều đạt chứng nhận RDS.

Đến nay, chứng nhận RDS đã trở thành một động lực mạnh mẽ và xâm nhập vào chuỗi cung ứng rộng lớn. Năm 2016, đã có hơn 50 thương hiệu bắt đầu sử dụng chứng nhận RSD và hơn 3000 nông trại trên khắp thế giới đã được chứng nhận RDS, với khoảng 400 triệu con ngỗng ở các nông trại này.

Chuỗi cung ứng Down của The North Face

Mỗi quy trình trong chuỗi cung ứng Down trước khi sản phẩm tiếp cận khách hàng đều được kiểm tra và kiểm chứng với RDS. Ngoài ra, mỗi khi quyền sở hữu tại nguồn cung ứng đối với vịt, ngỗng và các nguyên vật liệu dùng sản xuất sản phẩm cách nhiệt có thay đổi, The North Face cần được ban hành một giấy chứng nhận giao dịch hoặc tài liệu từ tổ chức chứng nhận nhằm xác minh chuẩn chất lượng RDS.

Nông trại nhỏ

Gồm những cá nhân chăn nuôi vịt và ngỗng cho nhu cầu thực phẩm, tiêu dùng thường ngày hoặc buôn bán tại địa phương.

Trang trại công nghiệp

Các nguyên vật liệu Down là sản phẩm thứ cấp của ngành công nghiệp cung cấp thịt. Vịt và ngỗng chủ yếu được chăn nuôi lấy thịt.

Người thu gom

Nguyên vật liệu Down được thu thập từ nhiều trang trại nhỏ và được gửi đến các cơ sở xử lý thô hoặc xử lý hoàn tất.

Lò mổ

Tại đây, vịt và ngỗng bị giết mổ để lấy thịt và lông vũ.

Các cơ sở xử lý thô hoặc xử lý hoàn tất

Nguyên vật liệu down được làm mềm theo tiêu chuẩn chất lượng và phân loại lông vũ, bao gồm các quy trình làm sạch, lọc bụi bẩn đến hoàn tất.

Nhà máy sản xuất

Nguyên vật liệu Down được thổi vào các baffes (các ngăn túi chứa lông vũ) trong các “phòng thổi” (blowing room) và sau đó các baffes được may chần (quilt) ở công đoạn hoàn tất sản phẩm.

Khách hàng

Các sản phẩm hoàn chỉnh đạt chứng nhận RDS của The North Face cuối cùng được phân phối đến tay các khách hàng trên toàn cầu.

Sự ra đời của Responsible Down Standard (RDS)

Cách đây một vài năm (khoảng 2012), The North Face bắt đầu nhận ra tình trạng động vật bị ngược đãi trong chuỗi cung ứng phục vụ sản xuất sản phẩm cách nhiệt của thương hiệu. Ban đầu, như nhiều nhà sản xuất khác, The North Face chỉ dựa vào bản tự kê khai của các nhà cung cấp nhưng rõ ràng điều này là không đủ. Chuỗi cung ứng Down thực sự rất phức tạp, động vật và nguyên liệu thô thường “tay qua tay” nhiều lần, khiến việc truy nguyên nguồn gốc quá khó khăn.

Do tính phức tạp này, khi The North Face phát triển chứng nhận RDS, thương hiệu đã tìm kiếm đầu vào từ các chuyên gia về phúc lợi động vật, khai triển tiêu chuẩn và truy xuất nguồn gốc nguyên vật liệu. Một đội ngũ từ The North Face đã tới Trung Quốc và Đông Âu để đánh giá chuỗi cung ứng của thương hiệu ở những khu vực này. Bởi vì các nguồn nguyên vật liệu Down có thể có nguồn gốc từ các trang trại nhỏ cũng như các lò giết mổ lớn, nhóm nhân viên của The North Face phải đánh giá tất cả mọi thứ từ các trại sản xuất giống, các trang trại gia đình đến các cơ sở chế biến.

The North Face đã khai thác chuyên môn của hai đối tác chính – Control Union Certifications và Textile Exchange, nhằm phát triển một tiêu chuẩn giải quyết các thách thức đa dạng của chuỗi cung cấp nguyên vật liệu Down. Sau khi hoàn thành, The North Face trao quyền sở hữu RDS cho Textile Exchange, do đó hướng đến việc mở rộng RDS cho bất kỳ tổ chức nào trong bất kỳ ngành công nghiệp nào.

“Thật phấn khởi khi thấy rằng việc sử dụng RDS trên toàn bộ ngành công nghiệp đang có hiệu quả tích cực, trong việc thúc đẩy các điều kiện phúc lợi động vật và truy nguyên nguồn gốc đối với nguồn cung ứng trên quy mô rộng lớn” – James Rogers, giám đốc quản lý bền vững tại The North Face.

Chú thích:

(*1) Down: là một thang bậc nhằm đánh giá chất lượng cách nhiệt của sản phẩm. Down cung cấp tỷ lệ Warmth-to-weight tốt nhất so với hầu hết các vật liệu cách nhiệt khác, đó là lý do tại sao các nhà sản xuất tuyên bố sản phẩm đạt chuẩn Down đối với hàng may mặc và túi ngủ, đó là sự lựa chọn hàng đầu trong các cuộc thám hiểm, với độ cao và sự rét lạnh khắc nghiệt. Ngoài ra, các nguyên vật liệu dùng đển sản xuất sản phẩm cách nhiệt đạt chất lượng Down còn gọi là nguyên vật liệu Down.

(*2) Warmth-to-weight: là một phép đo được sử dụng để đánh giá hiệu quả của một sản phẩm cách nhiệt đối với điều kiện thời tiết và môi trường. Chất lượng cách nhiệt với mức đánh giá tốt nhất là Down.

(more…)

Abercrombie Fitch là thương hiệu thời trang Casual-luxury dành cho khách hàng trẻ tuổi, có danh tiếng lâu đời và rất được yêu thích tại Mỹ trong thời kỳ hoàng kim ở thập niên 90.

1. Tính biểu tượng

Dễ nhận biết qua một hình tượng cổ điển: preppy, sporty và luxury. Thương hiệu Abercrombie Fitch tồn tại hơn 100 năm tuổi, với logo “con hươu” nổi tiếng trong ký ức của các tín đồ thời trang thế hệ trước. Đã từng rất được yêu chuộng bởi các quý ông ưa thích thể thao ngoài trời như săn bắn, chèo thuyền vượt suối, leo núi cắm trại,…trong những năm cuối thế kỷ XIX đầu thế kỷ XX.

Abercrombie Fitch là đại diện cho một giai đoạn mà không ai mạo hiểm du lịch thám hiểm và chơi các môn thể thao hoang dã mà không trang bị những bộ quần áo, giày, mũ, áo khoác, dụng cụ và đồ dùng chuyên dụng đẹp nhất, thời thượng nhất. Sau nhiều thăng trầm, trang phục dã ngoại (camp outfits) được xem là phần di sản duy nhất còn lại của thương hiệu trong thời đại ngày nay.

Theo đuổi sự thay đổi lối sống của giới khách hàng trẻ tuổi, phong cách thương hiệu di chuyển từ những cuộc dã ngoại, thám hiểm ngoài trời đến trường đại học, công sở và trên đường phố với lối trang phục đời thường, khỏe khoắn và sang trọng của văn hóa Mỹ. Thương hiệu xây dựng một “lãnh địa Casual-Luxury” dành cho phân khúc trung lưu, giới doanh nhân và sau đại học có nền kinh tế khá giả, quan tâm hình thể, chất lượng thời trang và một phong cách giản dị cao cấp.

Kỷ nguyên bùng nổ của thời trang nhanh vào những năm 90 – cũng được xem là một thời kỳ đáng ghi nhận của thương hiệu, Abercrombie Fitch cũng đã có những nỗ lực lớn để “trẻ hóa” với phong cách “Neo-Preppy” tươi mới, đa dạng và dễ tiếp cận lớp thanh thiếu niên. Tuy nhiên vẫn giữ mình ở một vị thế có tên tuổi lịch sử và nằm ngoài bán kính của các tiêu chuẩn eo hẹp về giá cả, tính bền vững và tốc độ sản xuất của “thời trang ăn liền”.

2. Lịch sử sáng lập

Ngày 4/6/1892, nhà địa chất và chuyên gia thể thao ngoài trời – David Abercrombie thành lập Abercrombie Co. như một công ty chuyên bán trang phục, dụng cụ, thiết bị thể thao – dã ngoại cắm trại dành cho tầng lớp thượng lưu tại thành phố Manhattan (New York). Từ năm 1900,  Ezra Fitch – một doanh nhân giàu có tại New York, đồng thời là một trong những khách hàng đầu tiên và thân thiết nhất của David Abercrombie bắt đầu mua lại cổ phần của công ty. Đến năm 1904, Ezra Fitch chính thức gia nhập, Abercrombie Co. thay đổi tên thành Abercrombie Fitch Co.

Mâu thuẫn giữa hai nhà sáng lập về tầm nhìn phát triển thương hiệu, dẫn đến kết quả David Abercrombie bán lại cổ phần của mình cho người hợp tác vào năm 1907. Trong thời kỳ lãnh đạo độc lập của Ezra Fitch, công ty Abercrombie Fitch mở cửa thương hiệu ra đại chúng và đạt được những thành công lớn, bắt đầu phát hành catalogue và cung cấp dịch vụ đặt hàng qua thư tín từ năm 1909.

Trong thập niên 70, tình hình kinh doanh ảm đảm khiến công ty Abercrombie Fitch tuyên bố phá sản vào năm 1976. Đến năm 1978, thương hiệu được hồi sinh sau khi được mua lại bởi nhà bán lẻ Oshman’s Sporting Goods. Ông chủ Jake Oshman đã tái thiết lập thương hiệu Abercrombie Fitch và điều hành một chuỗi chi nhánh hơn 200 cửa hàng vào năm 1980. Dù vậy, Abercrombie một lần nữa đổi chủ sở hữu vào năm 1988, được sang nhượng cho chuỗi cung cấp quần áo Limited Brands (về sau đổi tên thành The Limited) có trụ sở tạI Columbus, Ohie.

Từ một công ty con của Limited Brands, Abercrombie Fitch dần phân tách và đạt được tiềm năng tăng trưởng tối đa tại Mỹ. Thương hiệu nhanh chóng đặt mục tiêu dài hạn và mở rộng sự hiện diện trên thị trường quốc tế từ năm 2005. Trong thập niên đầu thế kỷ XXI, thương hiệu chịu ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế và “cú sốc thế hệ”, khi mà lớp thanh thiếu niên bắt đầu bị cuốn vào trào lưu thời trang “ăn liền” vừa mới được châm ngòi bởi những cái tên rất quen thuộc ngày nay như Zara, HM, Forever 21.

3. Thông tin thương nghiệp

Sau sự ra đi của nhà sáng lập David Abercrombie – người vẫn luôn cố thủ sự tập trung thương hiệu dành riêng cho giới thượng lưu, Abercrombie Fitch được Ezra Fitch định hướng phát triển trở thành thương hiệu thời trang đại chúng. Tuy nhiên chi phí sản phẩm vẫn bị đánh giá là cao nhất trong ngành công nghiệp thời trang Casual dành cho khách hàng trẻ tuổi. Trên phạm vi quốc tế, đặc biệt tại Châu Âu, giá thành sản phẩm của Abercrombie Fitch gần như gấp đôi so với thị trường Mỹ.

Cầm cự với vấn đề tài chính trầm trọng suốt trong cuộc suy thoái kinh tế kéo dài ở những năm 2000s, thương hiệu Abercrombie Fitch vẫn từ chối hạ giá sản phẩm để bảo vệ hình tượng sang trọng của mình. Điều này giữ cho tên tuổi của Abercrombie Fitch một vị thế cao cấp trong lĩnh vực Casual-wear, giúp gia tăng doanh số bán hàng trên thị trường quốc tế mặc dù vẫn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt của ngành công nghiệp thời trang nhanh giá rẻ.

Từ năm 2014, sau khi vị Giám đốc điều hành tiền nhiệm từ chức, Fran Horowitz đã cố gắng khắc phục hàng loạt các vấn đề làm suy giảm doanh số bán hàng của họ trong hơn một thập kỷ qua. Thương hiệu đã tiến hành định vị thương hiệu bằng các thử nghiệm không logo, thay đổi diện mạo cửa hàng, bán quần áo màu đen (vốn là màu sắc mà thương hiệu luôn loại trừ), sản xuất dòng ngoại cỡ và chấm dứt “truyền thống” quảng bá bằng những anh chàng người mẫu gợi cảm bán khỏa thân,…Đồng thời, thương hiệu cũng xúc tiến một động thái thông minh và nhạy bén với sự hợp tác xây dựng nền tảng thương mại điện toán đám mây với công ty Demandware, mở rộng bán lẻ thông qua thương mại điện tử và di động tại thị trường Châu Á, mà đặc biệt là Trung Quốc.

Từ tháng 5/2017, công ty Abercrombie Fitch bấp bênh trên đỉnh khó khăn, bắt buột phải đàm phán bán lại cho các nhà bán lẻ tiềm năng như Express, American Eagle Outfitters và Cerberus Capital Manegement, tuy nhiên các cuộc đàm phán đã chấm dứt vào đầu tháng 7/2017.

4. Các dòng sản phẩm

Tập đoàn Abercrombie Fitch ngoài điều hành thương hiệu mang tên mình, còn quản lý 4 thương hiệu con:

– Abercrombie Kids (ra mắt vào năm 1998) – được xem là một dòng “Classic cool” phiên bản nhí từ 7t – 14t.

– Hollister Co. (thành lập từ năm 2000)- dành cho thanh thiếu niên từ 14t – 18t, một phân khúc tầm trung so với thương hiệu chính.

– Gilly Hicks – dòng sản phẩm lót cao cấp dành cho phụ nữ ( từ năm 2008 và đã đóng cửa vào năm 2015)

– Ruehl No.925 (ra đời từ 2004 và đóng cửa vào năm 2010) – dòng sản phẩm dành cho các đối tượng sau đại học (Post-Grad) từ 22t – 35t.

Giai đoạn đầu thế kỷ XXI, trong nhiều năm liền, Abercrombie Fitch đã sản xuất và sử dụng các loại chất liệu cashmere, pima cottons, da chất lượng cao nhất, denim độc quyền,…để xây dựng dòng sản phẩm Casual Luxury ở phân khúc cao cấp. Hình ảnh “Luxury” góp phần quảng bá rộng rãi thương hiệu Abercrombie Fitch, hãng liên tiếp mở thêm cửa hàng ở các địa điểm cao cấp bên ngoài nước Mỹ và tuyên truyền lối sống sang trọng với dòng sản phẩm Casual Wear xa xỉ.

Abercrombie Fitch đã từng phát triển dòng sản phẩm nước hoa mang tên mình. Những phiên bản nổi tiếng dành cho nam giới như Fierce, Colden, Woods (Christmas Floorset 2010) và một số sản phẩm nước hoa nữ khá phổ biến trên thị trường như Perfume 8, Perfume 41, Wakely và Perfume #1.

Hiện tại thương hiệu Abercrombie Fitch phân bố dòng hàng trên nền tảng thương mại điện tử thành 3 bộ phận chính, gồm toàn bộ các nhóm sản phẩm trang phục, giày, dép, túi xách và phụ kiện thời trang dành cho nữ, tương tự cho nam giới và riêng thư mục Jean dành cho cả nam và nữ.  

5. Gương mặt đại diện

Một trong những điểm khiến thương hiệu Abercrombie Fitch nổi bật so với các thương hiệu đối thủ khác chính là cách tiếp thị hình ảnh độc đáo và táo bạo. Công ty tuyển chọn những người mẫu nam có hình thể hoàn hảo và hấp dẫn, và gọi là những “đại sứ thương hiệu”. Từ các poster quảng cáo cho đến nhân viên cửa hàng, từ đội người mẫu cho các chiến dịch khai trương, khuyến mãi cho đến bao bì sản phẩm, thẻ quà tặng; hình ảnh những “mỹ nam cởi trần” của đã trở thành dấu hiệu nhận diện thương hiệu trong suốt một thời gian dài.

Dù vậy, từ cuối tháng 7/2015, Giám đốc điều hành đương nhiệm – Fran Horowitz, đã ra quyết định chấm dứt việc “tiếp thị body” để tái tạo một Abercrombie Fitch bớt gợi cảm và trong sáng hơn dành cho đối tượng khách hàng thanh thiếu niên của mình.

Các tên tuổi lớn như diễn viên Channing Tatum, Ashton Kutcher, Jamie Dornan,... đều đã từng “cởi trần” khi trở thành gương mặt đại diện của Abercrobie Fitch. Trong các chiến dịch gần đây, hãng đã mời Neelam Gill – cô gái Ấn Độ đầu tiên được phát hiện và nhanh chóng xuất hiện trên sàn catwalk như một gương mặt quen thuộc trong các show thời trang của Burberry, trở thành “nàng thơ” cho dòng sản phẩm Jean 2015 của mình. Chiến dịch Xuân Hè 2016, người mẫu Anh trẻ tuổi – Alex Libby, được công bố trở thành đại sứ thương hiệu cho dòng thời trang nam của Abercrombie Fitch.  

6. Thị trường Châu Á

Bước chân toàn cầu đầu tiên của Abercrombie Fitch bắt đầu từ các thành phố lớn ở Canada vào năm 2005. Thương hiệu xâm nhập vào thị trường Châu Âu từ năm 2007, các cửa hàng mọc lên nhanh chóng tại London, Milan, Copenhagen, Paris, Madrid, Dublin,…Sau khi khai trương cửa hàng Abercrombie Fitch đầu tiên tại Ả-Rập vào năm 2009, thương hiệu chính thức tiến vào thị trường Châu Á với sự xuất hiện của các cửa hàng thời trang sạng trọng tại Fukuoka (Nhật Bản), Hồng Kông, Singapore và Seoul (Hàn Quốc). Trung Quốc Đại Lục hẳn nhiên không nằm ngoài chiến lược Châu Á của thương hiệu, với tiềm năng tiêu thụ thời trang cao cấp dẫn đầu thị trường.

Từ năm 2014, cùng với việc ra mắt cửa hàng Flagship đầu tiên tại Thượng Hải, tập đoàn Abercrombie Fitch còn có “tham vọng” mở thêm 100 cửa hàng, bao gồm cả thương hiệu Hollister trên khắp Trung Quốc. Đến năm 2015, thương hiệu đã hoạt động 11 cửa hàng tại Trung Quốc, 7 cửa hàng tại Nhật Bản và 4 cửa hàng tại Hàn Quốc. Tuy nhiên, Abercrombie   Fitch hiện chưa chính thức khai trương cửa hàng tại thị trường Việt Nam.

7. Các thông tin liên quan

Sau khi rời khỏi Abercrombie Fitch, nhà sáng lập David Abercombie gia nhập và trở thành Phó chủ tịch của Baker, Murray Imbrie Inc. – một cửa hàng thể thao chuyên về các dịch vụ cá nhân (The Sporting Goods Store of Expert Personal Service). Ông cũng thành lập công ty David T.Abercrombie tại New York dành cho đối tượng là các vận động viên thể thao, và cho ra đời Abercrombie Corporation nhằm đóng gói hàng hóa xuất khẩu.

Trong khoảng thập niên gần đây, thương hiệu Abercrombie Fitch thường xuyên tham gia vào các dự án nhân đạo và từ thiện. Vào tháng 1/2010, công ty đã đưa ra tính năng “A F Cares” trên trang web của hãng, nhằm thông báo với khách hàng về những nỗ lực của Abercrombie Fitch trong các nghĩa vụ thực hiện trách nhiệm xã hội trên đa dạng lĩnh vực gồm nhân quyền, y tế, khoa học, đạo đức và tính bền vững. Trong đó, The AF Challenge là một sự kiện gây quỹ hàng năm huy động cho các chương trình y tế của Ohio State University Medical Center, tập trung vào chủ đề “Bệnh ung thư ở phụ nữ – cách phòng ngừa, chẩn đoán” và “Điều trị bệnh viêm đại tràng”.

Doanh nhân người Mỹ – Michael Stanton Jeffries chịu trách nhiệm chính trong quá trình tái thiết công ty Abercrombie Fitch, giữ vị trí CEO cho từ sau khi thương hiệu này được mua lại bởi Limited Brands vào năm 1988 cho đến 2014.

Đối thủ cạnh tranh của thương hiệu trong thời kỳ thịnh vượng có thể kế đến như Aéropostale, American Eagle Outfitters, Ralph Lauren, Jack Wills,…Ngày nay, không ai khác ngoài các tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghiệp thời trang “bình dân” như Zara, HM, Forever 21.

Khác với nhiều thương hiệu, “The Home Office” của Abercrombie Fitch (xây dựng vào năm 2002) đặt tại New Albany (Ohio) và các trung tâm phân phối hàng hóa của công ty cũng nằm trong khuôn viên trụ sở chính. Ngoài hệ thống văn phòng, nhà xưởng, cảnh quan và khu vực giải trí,, “The Home Office” còn bao gồm mock-up stores – nơi trưng bày, bố trí hàng hóa và không gian như một cửa hàng mô phỏng. Tuy nhiên, từ tháng 1/2017, công ty đã tiến hành cắt giảm số lượng lớn nhân viên tại Home Office để cứu vãn tình trạng doanh số bán hàng tuốt dốc thê thảm của công ty hiện nay.

8. Theo dõi thương hiệu Abercrombie Fitch

(more…)